Ketentuan Layanan (Terms of Service)
Untuk pertanyaan, kendala, atau bantuan lainnya, Anda dapat menghubungi tim Customer Support Arfan Bakery atau mengunjungi halaman Kebijakan Privasi kami.
Selamat datang di Arfan Bakery – Platform Layanan Roti dan Donat:
Dengan menggunakan situs ini dan melakukan pemesanan layanan, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum melanjutkan.
Ketentuan Umum Layanan
- Seluruh pemesanan dilakukan melalui sistem online, dan harus disertai informasi yang lengkap dan benar.
- Estimasi waktu pengerjaan bervariasi tergantung jenis produk dan volume antrian. Estimasi akan diinformasikan saat konfirmasi pesanan.
Pembayaran
- Pembayaran penuh dilakukan di awal, setelah pemesanan dikonfirmasi.
- Proses pengerjaan hanya akan dimulai setelah pembayaran dikonfirmasi.
Kami menerima berbagai metode pembayaran aman (transfer bank, e-wallet, dsb).
Pembatalan Layanan
Pemesanan dapat dibatalkan selama proses pengerjaan belum dimulai. Dana akan dikembalikan penuh.
Jika pengerjaan telah dimulai atau sudah selesai, maka pembatalan tidak dapat dilakukan, dan dana tidak dapat dikembalikan.
Untuk pembatalan, silakan hubungi layanan pelanggan secepatnya.
Informasi Tambahan
Arfan Bakery tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk maupun kemasan setelah pesanan diserahkan kepada pihak ekspedisi.
Semua informasi dan layanan di situs ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju terhadap risiko yang wajar dalam proses pemesanan roti atau donat.
